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顧問・コンサルティング・コーチングとの違い
名前の似たサービスとの違いを説明します。
顧問との違い
顧問には2種類あります。税務や法務など特定分野の相談窓口としての顧問と、「顧問」を名乗りながら実態は営業代行や人脈紹介を行う顧問です。外部相談役は、そのどちらでもありません。分野を区切らず、営業代行や人脈紹介を売り物にせず、御社の事業・数字・人・経緯を継続的に理解した上で、経営判断そのものの、相談相手になります。
コンサルティングとの違い
売り込みたいノウハウやフレームワークを持ち込みません。よそで見た成功例や正論を当てはめて社長を動かそうとすることもしません。調査と提案書を納品して終わる形でもなければ、提案した計画の実行を作業として代行する形でもありません。御社がこれまで大事にしてきたこと、社長がやりたいこと・やりたくないことを先に理解し、その上で検討を進めます。実行するのは御社の中の人です。だからこそ、社内に実際に手を動かす担当者がいることをお願いしています。
コーチングとの違い
コーチングは、助言をせず、傾聴と問いかけによって本人の中にある答えを引き出す手法です。それ自体に価値はありますが、外部相談役は問いを返すだけの相手ではありません。御社の数字と経緯を把握した上で、20年以上の経営支援で得た知識と経験に基づいて、具体的な選択肢を挙げ、意見を言い、必要なら耳の痛い指摘もします。「誰に聞けばいいか分からない」問いに、中身のある答えを持って向き合います。
つまり外部相談役は、教える人でも、代わりにやる人でもなく、一緒に考える人です。
